درخواست مشاوره رایگان و دریافت نمونه فایلهای کلاس
| به مناسبت فصل زمستان
جلسه بعدی ساعت دهه . لطفاً گزارش فروش رو آماده کن و با تیم مارکتینگ هماهنگ شو .
تصور کن همه این جمله ها رو بلدی ، ولی وقتی وارد یک شرکت بین المللی میشی و باید همین مفهوم رو به انگلیسی بگی ، ذهنت خالی میشه ! این مشکل ، فقط مشکل تو نیست . هزاران نفر در سراسر دنیا ، با وجود آشنایی نسبی با زبان انگلیسی ، هنوز در محیط کاری احساس ناراحتی ، ناتوانی و فشار میکنن .
در این مقاله ، قراره با هم بررسی کنیم که چگونه در محیط کاری انگلیسی روان صحبت کنیم ؟ و برای این کار ، از نکات آموزشی واقعی ، تجربه های انسانی ، راهکار های کاربردی و مثال های ملموس استفاده می کنیم .
اولین قدم برای روان صحبت کردن در محیط کاری اینه که بدونیم زبان کاری ، ساختار خاص خودش رو داره . مثلاً در زبان روزمره میتونی بگی :
Hey, what’s up?
ولی در محیط کاری بهتره بگی :
Good morning, how are you today?
یا به جای اینکه بگی :
I want to talk about this
بهتره بگی :
I’d like to discuss this matter further.
راهکار :
روزانه ۱۰ تا جمله از ایمیل های کاری یا جلسات رسمی رو تحلیل کن .
سعی کن تفاوت لحن رسمی و غیر رسمی رو بشناسی .
هر شغلی واژه های خاص خودش رو داره . اگر تو حوزه مالی کار میکنی ، باید با کلمات مثل revenue, expense, budget, forecast آشنا باشی . اگر تو حوزه فناوری هستی ، کلماتی مثل deployment, server, UI/UX برات مهم میشن .
راهکار :
فهرستی از ۵۰ واژه پر کاربرد حوزه شغلت تهیه کن .
هر روز ۵ تا جمله واقعی با این کلمات بساز .
از اپ هایی مثل Anki برای مرور روزانه استفاده کن .
صحبت روان در زبان انگلیسی فقط از طریق یاد گرفتن کلمات اتفاق نمیافته . باید بشنوی ، تکرار کنی و تحلیل کنی . گوش دادن به مکالمات واقعی در محیط کاری ، بهت کمک میکنه با ساختار ها ، لحن ، تأکید و حتی اصطلاحات آشنا شی .
منابع پیشنهادی :
پادکست های کاری مثل : The Daily Standup, Business English Pod
ویدیو های یوتیوب با موضوع : Job Interview in English, Business Meeting Simulation
تمرین عملی :
یک ویدیو کاری انتخاب کن .
هر جمله را متوقف کن و با صدای بلند تکرار کن .
ساختار گرامری جمله را بررسی کن .
تو جلسه ها ، ایمیل ها یا گفت و گوهای کاری ، معمولاً یک سری جمله های رایج همیشه تکرار میشن . به جای اینکه هر بار دنبال ترجمه باشی ، این عبارت ها رو از قبل آماده داشته باش .
مثال ها :
موقعیت جمله پیشنهادی
شروع جلسه Let’s begin by reviewing last week’s tasks .
مخالفت مودبانه I see your point, but I have a slightly different perspective .
درخواست کمک Could you please assist me with this task?
پایان گفتگ و Thank you for your time . Looking forward to your feedback.
یکی از بزرگ ترین موانع برای روان صحبت کردن ، ترس از اشتباهه . خیلی ها فکر می کنن اگه اشتباه کنن ، بی کفایت یا بی سواد به نظر میان . ولی واقعیت اینه که اشتباه کردن ، جزئی از فرایند یادگیریه .
داستان واقعی :
یک کارمند ایرانی در یک شرکت چند ملیتی ، در جلسه ای به جای گفتن We met the deadline گفت We meet the dead line. همه خندیدن ، ولی همون روز تصمیم گرفت اون جمله رو ده بار با خودش تمرین کنه . حالا خودش جمله سازی انگلیسی درس میده !
توصیه :
از اشتباه نترس .
بعد از هر جلسه ، ۳ جمله ای که اشتباه گفتی رو یادداشت کن و نسخه درست رو تمرین کن .
یکی از هوشمند ترین روش ها برای آمادگی ، شبیه سازی موقعیت های کاری با دوست یا مربیه .
مثال تمرینی :
جلسه ی تیمی ( با موضوع : بررسی عملکرد ماه گذشته )
مکالمه با مدیر ( درخواست مرخصی یا افزایش حقوق )
پاسخ دهی به تماس کاری ( با سناریوی : مشتری ناراضی )
نکته : تمرین رو ضبط کن . بعد با گوش دادن ، نقاط ضعف و قوتت رو تحلیل کن .
فقط کلمات نیستن که گفت و گوی کاری رو شکل میدن ؛ زبان بدن هم مهمه . وقتی با اعتماد به نفس صحبت کنی ، حتی اگه چند اشتباه کوچیک هم داشته باشی ، تأثیر گذار تر میشی .
تمرین :
جلوی آینه با خودت حرف بزن .
تماس چشمی ، حالت دست ، و تن صداتو بررسی کن .
از زبان بدن مثبت استفاده کن ( صاف نشستن ، سر بالا ، لبخند ملایم ) .
وقتی میخوای روان صحبت کنی ، باید یاد بگیری افکارت رو سازماندهی کنی . یعنی حرفت فقط درست نباشه ، بلکه منظم هم باشه .
ساختار پیشنهادی برای گفتار :
1 _ مقدمه: Let me explain what happened…
2 _ بدنه: First, we had a delay due to… Then we solved it by…
3 _ نتیجه گیری: So, the final outcome was positive.
اگه فکر میکنی فقط صحبت کردن مهمه ، باید بدونی نوشتن ایمیل هم بخش مهمی از ارتباطات کاریه . تمرین نوشتن ایمیل به انگلیسی ، باعث تقویت مهارت کلامی هم میشه .
فرمول طلایی نوشتن ایمیل کاری :
1 _ شروع مودبانه : Dear team / Hi John,
2 _ معرفی موضوع : I’m writing to inform you about…
3 _ اطلاعات اصلی : Here are the key details…
4 _ نتیجه گیری : Please let me know if you have any questions.
5 _ پایان : Best regards / Sincerely
هیچ چیز مثل قرار گرفتن در محیط انگلیسی کمک نمی کنه که روان صحبت کنی . حتی اگه در ایران هستی ، میتونی خودت رو در یک محیط شبیه سازی شده قرار بدی :
چطور ؟
روان صحبت کردن در محیط کاری به انگلیسی ، یک مهارت اکتسابیه . یعنی با تمرین ، تجربه و پذیرش اشتباه به دست میاد . هیچ کس از اول روان نبوده . حتی انگلیسی زبان ها هم وقتی وارد محیط کاری جدید میشن ، نیاز به یادگیری دارند .
اگر فقط یک چیز از این مقاله یادت بمونه ، این باشه :
Practice with purpose, speak without fear, and grow with each mistake.
نظرتون برای ما خیلی ارزشمنده.
🎁حالا وقتشه جایزه تون را دریافت کنید
🎁 دریافت جایزه من